{"id":339,"date":"2025-11-18T10:28:39","date_gmt":"2025-11-18T13:28:39","guid":{"rendered":"https:\/\/cange.com.br\/content\/?p=339"},"modified":"2025-11-18T10:28:39","modified_gmt":"2025-11-18T13:28:39","slug":"integracao-com-manychat-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cange.com.br\/content\/base-conhecimento\/integracao-com-manychat-whatsapp\/","title":{"rendered":"Integra\u00e7\u00e3o com ManyChat (WhatsApp)"},"content":{"rendered":"\n

A integra\u00e7\u00e3o com o ManyChat permite que seus fluxos no Cange acionem comunica\u00e7\u00e3o ativa<\/strong>, criem novos contatos<\/strong> e disparem etiquetas<\/strong> que normalmente servem como gatilho dentro do pr\u00f3prio ManyChat.<\/p>\n\n\n\n

Como acessar a integra\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

O caminho \u00e9 o mesmo das outras automa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n

Automa\u00e7\u00e3o \u2192 Escolha um gatilho \u2192 A\u00e7\u00e3o \u2192 Integra\u00e7\u00f5es \u2192 ManyChat<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"
Integra\u00e7\u00e3o com ManyChat<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Dentro do bloco de integra\u00e7\u00f5es, voc\u00ea poder\u00e1 escolher entre duas a\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Criar um novo contato<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  2. Adicionar uma etiqueta (tag)<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Antes de usar qualquer uma delas, \u00e9 necess\u00e1rio criar uma conex\u00e3o<\/strong> com o ManyChat.<\/p>\n\n\n\n

    1. Criando a conex\u00e3o com o ManyChat<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

    Quando abrir a a\u00e7\u00e3o, voc\u00ea ver\u00e1 os campos a seguir:<\/p>\n\n\n\n

    \"\"
    Criar Conex\u00e3o – Parte 1<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
    \"\"
    Criar Conex\u00e3o – Parte 2<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    Nome da integra\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Um r\u00f3tulo para identificar essa autentica\u00e7\u00e3o.
    Ex: ManyChat Comercial<\/em>, ManyChat Suporte<\/em>, MC \u2013 WhatsApp Oficial<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

    Modo de autentica\u00e7\u00e3<\/strong>o<\/h3>\n\n\n\n

    A op\u00e7\u00e3o padr\u00e3o \u00e9:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Produ\u00e7\u00e3o<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Token API<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Cole aqui seu API Token<\/strong> obtido diretamente no painel do ManyChat.
      Sem ele, nada roda.<\/p>\n\n\n\n

      Depois de Conectar<\/strong> e Salvar<\/strong>, essa conex\u00e3o fica dispon\u00edvel para qualquer fluxo no Cange.<\/p>\n\n\n\n

      2. Criar um novo contato no ManyChat<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

      Essa a\u00e7\u00e3o permite criar automaticamente um contato no ManyChat sempre que um fluxo for executado.
      A partir da\u00ed, voc\u00ea pode acionar mensagens, automa\u00e7\u00f5es, tags e muito mais.<\/p>\n\n\n\n

      Os campos dispon\u00edveis s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

      \"\"
      ManyChat – Adicionando um contato<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

      Primeiro Nome<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Selecione ou digite o campo que cont\u00e9m o primeiro nome do contato.<\/p>\n\n\n\n

      Sobrenome<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Opcional \u2014 selecione o campo com o sobrenome.<\/p>\n\n\n\n

      Telefone<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Obrigat\u00f3rio se o e-mail n\u00e3o for informado<\/strong>.
      Telefone usado para contato via WhatsApp\/SMS.<\/p>\n\n\n\n

      E-mail<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Obrigat\u00f3rio se o telefone n\u00e3o for informado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

      G\u00eanero<\/strong> (opcional)<\/h3>\n\n\n\n

      Caso queira registrar essa informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

      Opt-in para SMS<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Indica se o contato deu permiss\u00e3o para receber mensagens SMS.<\/p>\n\n\n\n

      Opt-in para E-mail<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Indica se o contato deu permiss\u00e3o para receber mensagens por e-mail.<\/p>\n\n\n\n

      Frase de Consentimento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Obrigat\u00f3ria se algum opt-in for true<\/strong>.
      Serve para registro de LGPD, compliance e rastreabilidade.<\/p>\n\n\n\n

      Campo para salvar o Subscriber ID<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Selecione um campo do cart\u00e3o\/fluxo onde ser\u00e1 salvo o subscriber_id<\/strong> retornado pelo ManyChat.<\/p>\n\n\n\n

      \n

      Esse ID \u00e9 essencial caso voc\u00ea queira adicionar tags ao mesmo contato depois.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

      3. Adicionar uma etiqueta (Tag) no ManyChat<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

      Essa a\u00e7\u00e3o serve para acionar automa\u00e7\u00f5es dentro do ManyChat \u2014 j\u00e1 que a maioria dos fluxos l\u00e1 s\u00e3o baseados em tags<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

      Os campos necess\u00e1rios s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

      \"\"
      ManyChat – Adicionar TAG<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

      ID do Contato (Subscriber ID)<\/strong> \u2014 obrigat\u00f3rio<\/em><\/h3>\n\n\n\n

      O subscriber_id<\/strong> do contato no ManyChat.<\/p>\n\n\n\n

      Geralmente, este ID \u00e9 salvo automaticamente quando voc\u00ea usa a a\u00e7\u00e3o “Criar contato”.
      Exemplo: 123456789<\/code><\/p>\n\n\n\n

      ID da Tag<\/strong> \u2014 obrigat\u00f3rio<\/em><\/h3>\n\n\n\n

      O ID da tag que ser\u00e1 aplicada ao contato.<\/p>\n\n\n\n

      Voc\u00ea encontra esse ID no painel do ManyChat, dentro da \u00e1rea de Tags.<\/p>\n\n\n\n

      Quando usar essa integra\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
        \n
      • Criar leads automaticamente a partir de formul\u00e1rios, fluxos de onboarding ou CRM dentro do Cange<\/li>\n\n\n\n
      • Disparar automa\u00e7\u00f5es do ManyChat desencadeadas por tags<\/li>\n\n\n\n
      • Acionar mensagens no WhatsApp assim que um fluxo muda de etapa<\/li>\n\n\n\n
      • Nutrir clientes e prospects automaticamente<\/li>\n\n\n\n
      • Criar sequ\u00eancias h\u00edbridas: Cange (processo) \u2192 ManyChat (mensagem ativa)<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        \u00c9 ideal para automa\u00e7\u00f5es de WhatsApp, campanhas, nutri\u00e7\u00e3o, follow-ups, notifica\u00e7\u00f5es e todo tipo de comunica\u00e7\u00e3o inteligente.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":345,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3,22,67],"tags":[9,68,7,70],"class_list":["post-339","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-base-conhecimento","category-com-funciona","category-integracoes","tag-automacao-de-processos","tag-integracoes","tag-produtividade","tag-whatsapp"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cange.com.br\/content\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/339","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cange.com.br\/content\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cange.com.br\/content\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cange.com.br\/content\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cange.com.br\/content\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=339"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/cange.com.br\/content\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/339\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":346,"href":"https:\/\/cange.com.br\/content\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/339\/revisions\/346"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cange.com.br\/content\/wp-json\/wp\/v2\/media\/345"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cange.com.br\/content\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=339"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cange.com.br\/content\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=339"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cange.com.br\/content\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=339"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}